De term levering maakt geen deel uit van het woordenboek dat is opgesteld door de Koninklijke Spaanse Academie (RAE), maar het wordt in onze taal zeer frequent gebruikt. Levering wordt de levering dienst aangeboden door een bedrijf om zijn producten te leveren aan de koper thuis.
In het algemeen zijn de inrichtingen gewijd aan het bereiden van voedsel hebben een levering dienst. De distributie wordt meestal gedaan door medewerkers die met de motor of fiets reizen, maar de levering kan ook met de auto of zelfs te voet gebeuren.
Als de klant levering wil aanvragen, moet het bedrijf een communicatiemiddel hebben. Jarenlang was de telefoon de meest voorkomende contactmethode: de koper belde de plaats en een medewerker nam kennis van de bestelling. Vervolgens is het product verzonden door de persoon die verantwoordelijk is voor de levering.
Momenteel kan de levering ook via internet worden aangevraagd. Van een formulier op een website tot een applicatie op een mobiel apparaat, er zijn verschillende digitale tools die het mogelijk maken om bezorging aan te vragen.
Stel dat een alleenwonende jonge man geen zin heeft om te koken en de beslissing neemt om een pizzabezorger te bestellen. De jongen komt op de website van zijn favoriete pizzeria en selecteert via software zijn menu: een grote pizza met ham en tomaat. Het systeem laat u weten dat u binnen een half uur uw bestelling ontvangt. Na deze periode komt een medewerker van de pizzeria met de betreffende pizza op de motor bij zijn huis aan. De jongeman betaalt zijn aankoop, geeft de bezorger een fooi en gaat dan eten.
In de film getiteld La red , gepubliceerd in 1995 en met in de hoofdrol de Amerikaanse actrice Sandra Bullock, zien we een jonge computeranalist die haar computer zelfs niet verlaat om thuis eten te bestellen, in scènes die zelfs op dat moment leken typisch voor een ideale toekomst in vele delen van de wereld. Een paar jaar later begonnen bijna alle handelssectoren te wedden op verkopen via internet, en dit fenomeen werd grotendeels aangestuurd door bedrijven zoals eBay.
eBay is een site gewijd aan de verkoop en veiling van producten, zowel nieuwe als tweedehands, in bijna elk land ter wereld. Het is een van de pioniers op dit gebied, sinds de oprichting in 1995, en biedt drie transactiemethoden: de veiling, waarbij de verkoper de startprijs en de duur van de advertentie bepaalt, gedurende welke potentiële kopers bieden; "Koop het al!", een advertentie met een vaste prijs die aanbiedingen toelaat van geïnteresseerde gebruikers die niet genoeg budget hebben; advertentie, vooral gericht op lokale verkoop, met minder opties dan de vorige twee.
Momenteel staat eBay synoniem voor levering, in die zin dat de meeste transacties die op deze manier worden uitgevoerd, de verzending van de producten per post betreffen.